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Como é trabalhar na Zara Brasil?

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  • Há aproximadamente 3 anos

    Mais rápido, mais rápido, mais rápido!

    Vendedor

    São Paulo, SP


    Prós: Salário melhor do que na maioria das lojas do mesmo segmento;
    Vale alimentação excelente p/ vendedor de 4 hrs;
    Se aprende muito sobre tudo;
    Boa infraestrutura para funcionários, exceto pelo fato de não de poder sentar nem nos vestiários (não existem assentos na loja);
    A logística é minuciosamente pensada e eficaz;
    Rapidez na reposição de peças;
    Para quem quer começar, é uma excelente escola.

    Contras: Superiores sem formação em Moda, e que se intrometem no trabalho do coordenador/caixeiro, ou qualquer um que tenha um cargo de maior autonomia;
    Quantidade de funcionários desproporcional ao tamanho da loja (pouco funcionário, muita loja);
    Sobrecarga de funções. Quem trabalha na Zara tem que fazer o que for preciso de acordo com as necessidades da empresa, desde descarregar caixas pesadas do caminhão até ir comprar comida pro gerente;
    Gestores que não são líderes. A maior parte dos gestores ensina por imposição, e não pelo exemplo;
    Falta de educação e paciência dos clientes;
    Muita disputa interna por atenção para tentar ser promovido, o que gera um clima ruim entre alguns funcionários;
    Falta de plano de carreira. Você cresce em um mês se o gerente gostar de você. Se não gostar, você vai morrer no seu cargo;
    A comunicação entre funcionários RH só se dá por meio do gerente;
    Diretores prepotentes que não olham na cara de nenhum funcionário e só interagem com os gestores;
    Muito gerentes, pra quê tantos gerentes? São dois por seção e eles em geral só complicam, pois não sabemos as ordens de quem seguir;
    Falta de treinamento de funcionários novos, ficando essa responsabilidade a cargo dos vendedores mais velhos;
    Funcionário na Zara não fica parado mesmo que já tenha cumprido todas as suas obrigações. Se você para um segundo logo vem alguém perguntar o que você está fazendo. O tratamento é militarista e frio, não se pode passar do "olá, tudo bem?" entre um funcionário e outro.
    Uniformes desconfortáveis e inadequados para quem se movimenta tanto quanto um vendedor;
    Muita pressão para que você seja cada vez mais rápido, independente do resultado do seu trabalho, o que importa é ser rápido.

    Conselhos para presidência: Por favor, contrate mais funcionários e os prepare melhor! Forme líderes e não sargentos!

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Zara Brasil

Descrição:A Zara é uma rede de lojas de roupas e acessórios para o público feminino, masculino e infantil fundada por Amancio Ortega e Rosalía Mera.1 Pertence ao Grupo Inditex, que também detém outras marcas como Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Bershka, Stradivarius, Uterque, Kiddy's Class além da Zara Home (presente em alguns países). No Brasil, a Zara é presidida por Enrique Huerta González - que pertencia à rede Stradivarius em Hong Kong - e possui 41 lojas espalhadas pelos estados do Amazonas, Bahia, Espirito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo além do Distrito Federal. Sua sede administrativa e centro de distribuição estão localizados em Alphaville, Barueri, na Região Metropolitana de São Paulo, onde também exporta mercadoria para as lojas do Chile e Uruguai.

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