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Como é trabalhar na Telefônica Brasil (Vivo)?

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  • Há mais de 3 anos

    AnalistaEx-funcionário, saiu em 2010

    São Paulo, SP


    Prós: O pacote de benefícios é muito bom, incluindo o plano de celular, previdência privada em que a empresa contribui com o mesmo montante que o colaborador, e uma Diretoria de Saúde que cuida da qualidade de vida dos colaboradores e dependentes. Além de ser líder de mercado e contar com ótimos produtos, o ambiente é descontraído e jovem. Há diversas ações de endomarketing para engajamento por meio da comunicação interna eficiente, divulgação antecipada de produtos e serviços, novas diretrizes estratégicas e institucionais, pesquisa de clima, etc

    Contras: A política de remuneração não é divulgada abertamente, assim como critérios de promoção e movimentação interna. Após a fusão, os processos se tornaram lentos e burocráticos, e há excesso de áreas sem sinergia que executam a mesma atividade, ou ociosas. Pessoas foram demitidas para serem contratadas novamente. Além disso, o plano de demissão voluntária prejudica aqueles que aderem ao plano e são negados, prejudicando a carreira destes profissionais.

    Conselhos para presidência: Fazer aquilo que fala
    Estar mais próximo da operação (lojas e call center)
    Eliminar áreas e funções duplicadas
    Simplificar para ficar mais ágil (ex: processos de compras, diversas pesquisas de clima e poucas ações de correção)
    Primar pela qualidade e atendimento ao cliente
    Apoiar a inovação e o intraempreendedorismo
    Dar mais importância às celebrações e comemorações

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Telefônica Brasil (Vivo)

Descrição:Pensou em conexão, comunicação e entretenimento? Pensou na gente! Somos o Grupo Telefónica, uma das maiores no mundo neste assunto, em 21 países e por isso juntos somos muitos, cerca de 125 mil colaboradores. Aqui em solo verde e amarelo, somos 34 mil colaboradores espalhados de Norte a Sul para oferecer um portfólio completo de serviços: telefonia e internet móveis, banda larga e telefônica fixa, TV por assinatura e serviços digitais, comercializados com a marca Vivo.

Somos tão conectados que acreditamos na tecnologia como um meio para transformar a sociedade. E para fortalecer isso ainda mais, atuamos em projetos educacionais, culturais e de fomento ao empreendedorismo e inovação que nos dão muito orgulho, como a Fundação Telefônica, a plataforma Vivo Transforma e a iniciativa Telefônica Open Future.

A Telefônica Brasil busca por protagonistas da sua própria vida. Pessoas que possuam paixão pela inovação e, sobretudo, desejo de descobrir novas formas de melhorar o mundo por meio da tecnologia.

Quer construir seu futuro com a gente?
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