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Shopper Experience

Descrição:A Shopper Experience® foi fundada em 2009, mas já trouxe na bagagem mais de 20 anos de experiência. É fácil entender o porquê. A start-up foi fundada por Stella Kochen Susskind, profissional reconhecida no segmento de pesquisa, que no início dos anos 90 lançou no Brasil o conceito de avaliação do atendimento ao consumidor por meio de "Cliente Secreto®". Pioneiro, o negócio deu tão certo que despertou o interesse da maior multinacional de pesquisa de mercado, que em 2004 acabou comprando a empresa de Stella.

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