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Como é trabalhar na Santander?

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  • Há quase 3 anos

    Muita pressão, por resultados que no fim das contas só fazem sentido para a empresa.

    Ex-funcionário, saiu em 2013

    Recife, PE


    Prós: O salário era aceitável para uma pessoa ainda jovem como eu.

    Contras: Trabalhar em uma empresa que impõe metas absurdas e que cobra de maneira abusiva não é bom, os Gerentes de atendimento e Gerais pressionam absurdamente os outros funcionarem a baterem as grandes metas, de modo que o bom atendimento ao cliente fica em segundo plano, o cliente deixa de ser útil a partir do momento que não demonstra interesse nos produtos oferecidos pelo banco, esquecendo que o mesmo já gera receita para a empresa simplesmente pelo fato de ser seu cliente e já ter assumido o pacote de serviços da conta, mesmo o mais básico. no caixa, as filas ficam grandes pois os funcionários tem metas de vendas a bater durante seu atendimento e tentam convencer os clientes a aderirem a poupanças programadas por exemplo.

    Recomenda a empresa: Não

Informações da empresa

Santander

Descrição:O Santander é o terceiro maior banco privado do Brasil, com uma estratégia de crescimento pautada no foco em varejo, na diversificação geográfica, no controle e gestão de risco, na eficiência e na disciplina. Com mais de 9 milhões de clientes, o Santander atua em todos os segmentos do mercado financeiro a partir de uma rede de 3.601 agências e postos de atendimento e 18.194 caixas eletrônicos. A missão do Santander é ter a preferência de seus clientes por ser o banco simples e seguro, eficiente e rentável, que busca constantemente melhorar a qualidade de tudo o que faz, com uma equipe que gosta de trabalhar junto para conquistar o reconhecimento e a confiança de todos.

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