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Como é trabalhar na Reserva?

181 postagens (81 avaliações nos últimos 12 meses)


Satisfação geral dos funcionários

4.07
  • Remuneração e benefícios
    3.04
  • Oportunidade de carreira
    3.71
  • Cultura da empresa
    4.46
  • Qualidade de vida
    3.75

Recomendam a empresa a um amigo


  • Há aproximadamente 1 ano

    Ótima remuneração para quem não se importa em abrir mão do lazer.

    VendedoraEx-funcionário, saiu em 2013

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: A cultura da empresa é única. Não há formalidade, vc pode ser vc em qualquer momento. Dependendo da loja, vc consegue ter ótimos resultados.

    Contras: As cotas são bem altas. Se for um bom vendedor, vc consegue bater, porém o esforço precisa ser enorme. Muitas vezes faltei a faculdade e trabalhei dois ou três domingos em um mês.

    Conselhos para presidência: Valorizar a qualidade de vida de seus funcionários.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação! Entendi perfeitamente o seus pontos em relação aos nossos "contras" e o "conselho para a presidência". Atuar no Varejo já é difícil por natureza e vocês são o coração da empresa. Faremos tudo o que for possível para que vocês sejam as principais estrelas do nosso negócio, cuidando para que a vida pessoal não seja impactada! Beijos e obrigada mais uma vez!

  • Há mais de 1 ano

    Ambiente agradável

    Estagiário

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ambiente de trabalho agradável, ações feitas pela marca, ambiente informal e prazeroso de se trabalhar, todos fazem o máximo para te ajudar e tem boa interação.

    Contras: Local de difícil acesso, local perigoso, falta de benefícios pra os funcionarios, baixos salários depois de efetivado, falta reconhecimento do trabalho feito.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    Gostaria de te pedir para nos enviar mais detalhes sobre a questão da falta de reconhecimento. Se puder nos enviar algum exemplo e qual era a sua expectativa de retorno... Seria super importante!
    Nossa intenção é melhorar para aqueles que estão trabalhando com a gente! Nada melhor do que ouvir aqueles que estiveram aqui na Reserva.
    Beijos!

  • Há mais de 1 ano

    ótimo lugar

    Vendedor ComissionadoEx-funcionário, saiu em 2016

    Niterói, RJ


    Prós: Bom ambiente, Clima excelente, liberdade no modo de lidar com o cliente, a loja te da diversos incentivos para ajudar na venda, fora o ambiente extremamente descontraído.

    Contras: Como toda loja de varejo a exigência de longas horas extras foram exigidas, o que torna o trabalho exaustivo, no âmbito de ser ''meio que obrigado a fazer horas extras''.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    Vou compartilhar o seu feedback com a nossa liderança Comercial!
    Mais uma vez obrigada pela preocupação de compartilhar aqui o seu ponto. Só assim conseguiremos melhorar como empresa, para aqueles que estão com a gente!
    Beijos.

  • Há mais de 1 ano

    Excelente para quem prioriza a vida profissional

    GerenteEx-funcionário, saiu em 2016

    Porto Alegre, RS


    Prós: Crescimento profissional, excelente remuneração, ótima gestão em termos de processos, produtos de qualidade, visão empresarial a frente de seu tempo, uma verdadeira escola para líderes e gestores

    Contras: Carga horária abusiva, supervisores despreparados para trabalhar com gerentes capacitados, baixa remuneração para vendedores e poucos benefícios p reta guarda, pouca ação de desenvolvimento para lojas que não são giro A

    Conselhos para presidência: Nem sempre seus supervisores, quem está em conta direto com seus gerentes trabalha como acredito que seja o espírito reserva, alguns líderes destroem os laços com seus funcionários por serem arrogantes e não aceitarem ser desafiados! Tenha certeza de que seus representantes estão verdadeiramente alinhados com seus valores!

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    Gostaria de te pedir para nos enviar mais detalhes sobre a questão da Supervisão. Você entende que falta orientação da empresa para os nossos Supervisores? Como podemos melhorar essa sua percepção?
    Mais uma vez obrigada por fazer questão de nos ajudar a melhorar.
    Beijos!

  • Há mais de 1 ano

    Empresa moderna e inovadora

    Funcionário

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Liberdade, flexibilidade, ambiente informal, pode trabalhar com a roupa que quiser, autonomia, tratamento igual para todos os tipos de funcionários.

    Contras: Não possui um plano de carreira muito bem definido, não possui também uma remuneração muito boa como todo o varejo. Os benefícios poderiam ser melhores também, não tem plano de saúde.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    Gostaria de te pedir para me procurar na Sede da Reserva para falarmos sobre a questão de plano de carreira.
    Iniciamos o nosso processo de avaliação de desempenho essa semana e gostaria do seu feedback em relação ao processo.
    Beijos!

  • Há mais de 1 ano

    Vale a pena a pesar do salário e falta de benefício por ser uma empresa super humana

    Designer

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ótimo ambiente de trabalho. Superiores super acessíveis . Empenhados em manter seus funcionários com vontade de se manter na empresa com área de lazer, atividades mensais e oportunidades de desenvolvimento

    Contras: Não há benefícios que sejam atrativos. A passagem é só para ônibus ( não cobrem trem ou metrô por serem mais caros) e apenas 2 por dia (ida e volta). Não dão VR. E o salário está na base mais baixa do mercado (não está fora da media)

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    De 2 em 2 meses conversamos presencialmente com vocês na área de lazer da Sede (durante a reunião do Bate que eu Gamo) e muitas vezes esclarecemos questões relacionada à nossa remuneração total.
    Me procura na Sede para esclarecermos algum ponto que não esteja claro em relação à remuneração total.
    Beijos!

  • Há mais de 1 ano

    Avaliação Reserva

    Gerente de Produtos

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Preocupação com o bem-estar, qualidade de vida, excelente relacionamento entre os funcionários, teamworking, eventos festivos, proximidade dos executivos.

    Contras: A ausência total de benefícios e os salários abaixo de mercado são os únicos pontos negativos da Reserva mas são problemas gravíssimos, o que torna difícil contratar novos funcionários e reter os antigos.

    Conselhos para presidência: A equiparação salarial com o mercado e a adoção de benefícios dos mais básicos como assistência médica e vale refeição faria da Reserva o melhor lugar do mundo para se trabalhar.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 1 ano

    Considero a melhor empresa que já trabalhei!

    Operador de CaixaEx-funcionário, saiu em 2017

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Funcionários legais, fui muito bem recebida quando entrei na empresa, meu gerente na época era super gente boa, foi ótima a experiência que tive com a Reserva.

    Contras: O salário não era muito bom, eles não pagam hora extra, mas não há dinheiro que pague o bem estar no ambiente de trabalho, muita gente não sabe o que é trabalhar feliz, na Reserva temos isso!

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há quase 2 anos

    Boa empresa

    Funcionário


    Prós: Cultura Reserva Ambiente Descontraído Pessoas do bem Falar de igual para igual, sem hierarquia e tudo mais Pessoas disponíveis e prontas pra te ouvir

    Contras: Falta de benefícios e plano de carreira. Essas sao as principais e mais importantes coisas que a Reserva precisa repensar e investir mais....

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há quase 2 anos

    É um ótimo lugar para se trabalhar mas não é perfeito como qualquer lugar.

    Assistente

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: O ambiente de trabalho é leve e descontraído. Um ótimo lugar para se trabalhar. Você tem muitas ações para as pessoas que trabalham lá como festas dentro da sede. Tem manicure à disposição de seg a sexta, tem van em vários horários para levar aos pontos de ônibus e metrô de São Cristóvão, tem frutas toda a quinta feira e café da manhã duas vezes na semana.

    Contras: Não tem vale alimentação e isso é um ponto negativo já que a gente ganha pouco e acaba afetando a renda. Porém o refeitório é ótimo. O salário ( como no meio de moda) é baixo.o lugar também não é muito seguro, quase toda semana tem assaltos pela região, e conheço vários colegas que já foram assaltados a mão armada e tiveram seus carros roubados. Por isso tem a van para ajudar na locomoção, mas só tem uma van para a sede inteira.

    Conselhos para presidência: Existem pontos a serem melhorados como em todos os lugares, alguns de infra estrutura, pessoal e salários. Mas continua sendo uma experiência maravilhosa de aprendizado.

    Recomenda a empresa: Sim


Informações da empresa

Reserva

Descrição:CUIDAR, EMOCIONAR e SURPREENDER AS PESSOAS - Todos os dias!

A Reserva não é uma empresa que vende roupas para pessoas e sim uma empresa de pessoas que vendem roupas. O Grupo Reserva abriga, além da própria marca de moda masculina Reserva, a infantil Reserva Mini, a feminina Eva, a democrática Ahlma, a sofisticada Oficina e uma operação de camisetas on-demand licenciadas com operação própria. Em 2015, iniciou o ano como única empresa brasileira no ranking das mais inovadoras do mundo, publicado pela conceituada revista norte-americana Fast Company. O grupo conta com 71 lojas, cerca de 1500 funcionários, além de presença em mais de 1400 multimarcas pelo país.

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