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Como é trabalhar na Reserva?

99 postagens (48 avaliações nos últimos 12 meses)


Satisfação geral dos funcionários

3.58
  • Remuneração e benefícios
    2.85
  • Oportunidade de carreira
    3.28
  • Cultura da empresa
    4.28
  • Qualidade de vida
    3.34

Recomendam a empresa a um amigo


  • Há 23 dias

    Ótima remuneração para quem não se importa em abrir mão do lazer.

    VendedoraEx-funcionário, saiu em 2013

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: A cultura da empresa é única. Não há formalidade, vc pode ser vc em qualquer momento. Dependendo da loja, vc consegue ter ótimos resultados.

    Contras: As cotas são bem altas. Se for um bom vendedor, vc consegue bater, porém o esforço precisa ser enorme. Muitas vezes faltei a faculdade e trabalhei dois ou três domingos em um mês.

    Conselhos para presidência: Valorizar a qualidade de vida de seus funcionários.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação! Entendi perfeitamente o seus pontos em relação aos nossos "contras" e o "conselho para a presidência". Atuar no Varejo já é difícil por natureza e vocês são o coração da empresa. Faremos tudo o que for possível para que vocês sejam as principais estrelas do nosso negócio, cuidando para que a vida pessoal não seja impactada! Beijos e obrigada mais uma vez!

  • Há aproximadamente 1 mês

    Não trabalharia de novo

    Comprador SêniorEx-funcionário, saiu em 2018

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: A empresa tem um clima bom mas tudo se baseia em jogada de marketing. Eles passam uma ideia que a reserva e a melhor empresa do mundo e os funcionários acabam comprando a ideia

    Contras: Não dá benefícios algum aos funcionários. Os funcionários do cd trabalham em um calor extremos. Éramos sobrecarregados excessivamente e obrigados a fazer hora extra sem ganhar nada mais

    Recomenda a empresa: Não


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Ola! Fiquei surpresa com a sua avaliação, visto que o seu antigo departamento era o de Compras e nossa gestão é muito correta em relação aos horários e carga de trabalho. Se você puder entrar em contato comigo no e-mail carolina.portella@usereserva.com nos ajudaria muito! Beijos.

  • Há aproximadamente 1 mês

    uma experiência muito boa, aonde tive a oportunidade de crescer!

    Gerente de Vendas Varejo

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: o cuidado com o funcionário! a acolhida na empresa, o plano de carreira, procura sempre agradar os clientes e os funcionários.

    Contras: descontos indevidos! Não tenho muitos pontos negativos a reserva tem pouca coisa negativa.

    Conselhos para presidência: mais benefícios!!!!

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Nós da Reserva sempre fomos muito privilegiados com os nossos gerentes, não podemos negar! Não sei exatamente quem respondeu a pesquisa, mas gostaria de destacar que TODOS os que passaram pela Reserva foram muitíssimo importantes para a gente! Sobre os descontos, são todos previstos em lei/convenção/contrato de trabalho e aditivos de contrato de trabalho. Se você puder entrar em contato comigo para entender melhor este ponto, ficaria muito grata! carolina.portella@usereserva.com.

  • Há aproximadamente 2 meses

    Não aconselhável.

    Funcionário


    Prós: Ótimo ambiente com os colegas de trabalho. Equipe bastante unida. Gestão que arranca o couro e muitos puxa sacos e as vezes nem assim para subir de cargo.

    Contras: Se não fizer hora extra é rua. Muita coisa errada. Banco de horas excedentes com mais de 2 horas por dia, podendo trabalhar até 13h por dia e podendo ouvir gracinhas nos dias que fizer apenas duas horas.

    Recomenda a empresa: Não


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Oi! Seria super importante entendermos muito bem o seu caso e por isso gostaria de propor que você continue com os seus pontos pelo nosso canal de comunicação confidencial "#prontofalei". Suas afirmações estão totalmente contra a nossa política de pessoas e é importante resolvermos com agilidade estas questões. Conto com a sua ajuda! Beijos.

  • Há aproximadamente 2 meses

    Muito satisfeita

    Funcionário


    Prós: Convivência familiar, aconchegante e profissionais muito bem qualificados. Empresa inclusiva e muito bem atualizada com o mundo contemporâneo.

    Contras: Processo seletivo lento, muitos dias para receber uma resposta e muitas etapas. Poderia ser uma seleção, uma entrevista individual e uma entrevista com a gerente.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Para ganhar agilidade no nosso processo seletivo, principalmente a seleção para as nossas lojas, descentralizamos bastante as etapas. Como você é funcionário, se importa de utilizar a nossa ferramenta interna "#prontofalei" que é 100% confidencial. Gostaria de entender se o seu processo foi um "ponto fora da curva" ou se precisamos melhor nosso processo de seleção! Beijos e obrigada!

  • Há 2 meses

    Reserva

    Funcionário

    São Paulo, SP


    Prós: Energia da equipe é sensacional, os horários são ótimos, e os gerentes mais parecem nossos amigos do que realmente gestores. Reconhecimento bacana...

    Contras: Não pagam VR como deveriam. Para quem trabalha em shopping, deveriaam ser pagos todos os dias de alimentação, não apenas aos finais de semana.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Que bom que nossos "prós" impactaram positivamente a sua vida aqui na Reserva! Muito obrigada pela avaliação.
    Sobre a questão da alimentação, a Reserva realiza todas as obrigações previstas pela Convenção que pode variar de acordo com as regiões. Para nos ajudar ainda mais, utilize o nosso canal interno "#prontofalei" para definirmos planos de ação para os "contras" e melhorar ainda mais os nossos "prós".

  • Há 2 meses

    Boa empresa para crescimento profissional

    Assistente

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: comunicação, relacionamento interno. àrea de lazer para realizar refeições e descansar o almoço.

    Contras: Processos e ausencia de beneficios, gestão de profissionais não tão bem preparados para gerir.

    Conselhos para presidência: Beneficios e crescimento e desenvolvimento melhor remunerado

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela avaliação! Internamente nós temos um canal de comunicação confidencial e gostaria de propor que você me explique melhor sobre a questão dos gestores. Assim você não precisa se identificar e nós conseguimos melhorar o desenvolvimento dos nossos gestores! Ficarei muitíssimo grata se você puder fazer isso. Beijo grande!

  • Há 3 meses

    Bom e ruim.

    VendedorEx-funcionário, saiu em 2018

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ambiente muito legal de se trabalhar, bons benefícios, metas realistas. Otimo sistema de pós vendas, faz realmente a diferença na fidelização. Poder fazer venda externa.

    Contras: Um certo despreparo para cobrar resultados, atitude essa, que acaba desmotivando o vendedor ao inves de motiva-lo. Vale refeição poderia ser melhor.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    Gostaria de saber mais detalhes sobre o despreparo das cobranças. Se você puder enviar um e-mail para fonteshumanas@usereserva.com nos ajudaria muito!

  • Há 3 meses

    boa

    EstoquistaEx-funcionário, saiu em 2014

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: ambiente de trabalho, pessoas , recursos humanos , possibilidades de crescimento e desenvolvimento

    Contras: salário poderia ser melhor.

    Recomenda a empresa: Sim


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua preocupação em fazer da Reserva uma empresa melhor para as pessoas!
    Fique à vontade para nos enviar novas avaliações sempre que achar necessário!
    Beijos.

  • Há 3 meses

    Assistente Administrativo

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Ambiente descontraído, bons eventos em datas comemorativas, oportunidade de convívio com pessoas dos setores mais diversos e possibilidade de migrar da loja para a sede.

    Contras: Não tem benefícios, pregam uma cultura de felicidade que não é real, visando apenas abrir mais lojas e não valorizando os funcionários gerando grande rotatividade.


    Gerente de Fontes Humanas da Reserva respondeu:

    Muito obrigada pela sua avaliação!
    Gostaria de te pedir para nos enviar mais detalhes sobre a questão da cultura de felicidade. Nossa intenção é melhorar para aqueles que estão trabalhando com a gente! Nada melhor do que ouvir aqueles que estiveram aqui na Reserva.
    Beijos!


Informações da empresa

Reserva

Descrição:CUIDAR
EMOCIONAR e
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