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Como é trabalhar na Rcky Informática?

3 postagens (1 avaliação nos últimos 12 meses)


Satisfação geral dos funcionários

1.00
  • Remuneração e benefícios
    0.00
  • Oportunidade de carreira
    0.00
  • Cultura da empresa
    0.00
  • Qualidade de vida
    0.00

Recomendam a empresa a um amigo


  • Há 4 meses

    Funcionário


    Prós: A empresa possui alguns benefícios como Good card que é um cartão de pontos de campanhas, VR alelo, vale transporte gympass que é para uso em academias

    Contras: Sistema arcaico, devido ao mesmo gera muita demanda de atendimento, sendo o maior causador da fila de espera analista obrigado a atender no mínimo 3 clientes em tempo real ao mesmo tempo, sem chance de crescimento profissional, conhecimento 0 em novas tecnologias, supervisores totalmente despreparados! Setor de qualidade junto a coordenacão faz de tudo pra desmotivar o suporte incluindo regras e mais regras em campanhas. A empresa pensa pequeno não melhora os seus produtos, clientes cacau show só usam o sistema pois são obrigados!

    Conselhos para presidência: Melhora o produto, produto de qualidade não gera alta demanda de atendimento. Produto de qualidade satisfaz o cliente! O suporte não tem culpa se o sistema e horrível e não consegue dar conta sobre a demanda de atendimento

  • Há mais de 2 anos

    Empresa que dispõe de diversos benefícios, porém o salário deseja a desejar.

    Analista de Suporte JúniorEx-funcionário, saiu em 2015

    São Paulo, SP


    Prós: A empresa fornece bons beneficios, como good card, vr, vr e a carga horário é razoavelmente coerente.

    Contras: Muita demanda de atendimento e o salário acaba não compensando

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 2 anos

    coerente

    Analista de Suporte Júnior

    São Paulo, SP


    Prós: benefícios apresentados, horário de trabalho.

    Contras: sistema ultrapassado, o que acarreta em muito suporte.

    Recomenda a empresa: Não

Informações da empresa

Rcky Informática

RH: quer atrair bons talentos?