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Entrevistas de emprego na Nubank para Customer Services

Como foi a entrevista de emprego?

  • 100%

    Boa

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    Neutra

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    Ruim

Como conseguiu a entrevista de emprego?

  • 0%

    Agência de recrutamento

  • 100%

    Candidatou-se online

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    Indicação

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    Recrutador

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    Pessoalmente

Nível de dificuldade

3.3 Neutra

Difícil (5) Neutra Fácil (1)

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Entrevistas de emprego na Nubank para Customer Services

4 entrevistas de emprego

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  • Há 8 meses

    Entrevista de emprego para Customer Services Analyst

    Candidato em São Paulo, SP


    • Recebi e aceitei proposta de emprego
    • Experiência positiva
    • Entrevista de emprego normal

    Candidatura: Candidatou-se online. O processo seletivo durou 14 dias. Foi entrevistado na empresa Nubank, no mês de setembro de 2018.

    Entrevista: O processo seletivo é incrível. Eles são desde o início extremamente transparentes sobre tudo, desde benefícios até prospecção de crescimento na empresa. Explicam sobre as áreas, cultura na Nubank e dão ao candidato a oportunidade de escolher se está realmente com vontade de trabalhar lá; eles te deixam super confortável, te tratam bem e fazem com que você esqueça que está em uma entrevista de emprego. Pedem que você seja você mesmo e isso só mostra o quão forte a cultura de lá é, além de prezarem diversos tipos de perfis.

    Perguntas na entrevista de emprego:

    P: Não tiveram muitas perguntas no processo. Todas as atividades foram avisadas com antecedência e em maior parte envolviam dinâmica em grupo, apresentações pessoais rápidas, um bate papo super descontraído com um dos responsáveis da area de CS e testes, eles também cumprem com o tempo estimado de entrevista e passam bastante vídeos sobre a cultura da empresa e história.

    Negociação: Todos os benefícios, planos de carreira e salário foram discutidos antes do processo ser iniciado.

  • Há 8 meses

    Entrevista de emprego para Customer Services

    Candidato em São Paulo, SP


    • Não recebi oferta
    • Experiência positiva
    • Entrevista de emprego difícil

    Candidatura: Candidatou-se online. O processo seletivo durou 7 dias. Foi entrevistado na empresa Nubank, no mês de julho de 2018.

    Entrevista: Bem rigoroso e seletivo, mas muito justo e bem planejado. No inicio foi feito um teste de matemática financeira e inglês, depois passei de fase e fui para a primeira entrevista e lá passei por dois testes: transcrever um vídeo que estava em inglês e responder um e-mail que tinha uma situação problemática. Depois na outra fase tinha uma dinâmica em em grupo para responder uma situação problema e apresentação de 2 minutos. Nessa fase não consegui avançar no processo.

    Perguntas na entrevista de emprego:

    P: objeto que demonstrasse o que é atendimento ao cliente na minha visão.
    R: Livro por ser um grande fonte de conhecimento.

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    • Recebi
  • Há 9 meses

    Entrevista de emprego para Customer Services

    Candidato em São Paulo, SP


    • Recebi e aceitei proposta de emprego
    • Experiência positiva
    • Entrevista de emprego normal

    Candidatura: Candidatou-se online. Foi entrevistado na empresa Nubank, no mês de julho de 2018.

    Entrevista: Processo seletivo muito claro, com etapas que fazem sentido (como a análise de casos práticos que têm a ver com o trabalho) e explicação completa sobre o cargo e a empresa. Feedbacks sobre as etapas muito rápidos

    Perguntas na entrevista de emprego:

    P: o que mais chama a atenção sobre o trabalho na área
    R: A possibilidade de estar em contato com os clientes e com as demais áreas da empresa. Esse papel de intermediador é muito interessante e atraente.

  • Há aproximadamente 1 ano

    Entrevista de emprego para Customer Services

    Candidato em São Paulo, SP


    • Não recebi oferta
    • Experiência positiva
    • Entrevista de emprego normal

    Candidatura: Candidatou-se online. O processo seletivo durou aproximadamente 1 mês. Foi entrevistado na empresa Nubank, no mês de janeiro de 2018.

    Entrevista: Interativo, Desde o teste online, até às dinâmicas presenciais. Mostrando uma forma diferente da abordagem mais tradicional, os recrutadores sempre atenciosos e a disposição para tirar dúvidas. Porém demoraram para dar um retorno a cada a etapa que se passava.

    Perguntas na entrevista de emprego:

    P: Pede para levar um objeto que se identifica e que se encaixa com a função que irá exercer.
    R: Levei um objeto de uso comum e mostrei que depende dele para ter conhecimento.

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Informações da empresa

Nubank

Descrição:O Nubank é hoje a principal fintech da América Latina. Em 2014, a empresa lançou seu primeiro produto, um cartão de crédito sem anuidade que é gerenciado inteiramente por um aplicativo móvel. Mais de 20 milhões de pessoas já pediram o cartão e a empresa tem hoje mais de 5 milhões de clientes. Em 2017, o Nubank também lançou seu programa de benefícios, o Nubank Rewards, e a NuConta, conta digital que já é usada por mais de 2,5 milhões brasileiros. Até hoje, o Nubank já captou cerca de US$ 420 milhões em sete rodadas de investimento. Recentemente, a revista Fast Company elegeu o Nubank como 3a empresa mais inovadora no ranking Most Innovative Companies de 2018. Saiba mais em www.nubank.com.br.

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