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Como é trabalhar na Grupo Netshoes?

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  • Há mais de 2 anos

    Agente de Relacionamento II

    São Paulo, SP


    Prós: Está sempre inovando com novidades progressivas para o funcionário.

    Contras: Deixa um pouco a desejar na questão de se colocar no lugar do operador e de fato entender suas necessidades.

    Conselhos para presidência: Quando nós operadores vamos procurar nossos líderes, somos sinceros e informamos nossas necessidades e claro, com uma empresa do porte da Netshoes, acreditamos que nossa pendência seja resolvida, afinal vocês sempre dizem que somos um time. Mas time joga junto e as vezes tenho impressão que estou jogando sozinha, principalmente, quando comunico meu problema e a única solução que tenho é algo monótono. Então meu conselho pro gerente é: "Cara, a Netshoes é uma empresa fantástica e acredite, os funcionários reconhecem isso. Mas, procure entender melhor seus funcionários, se coloque no lugar deles. Principalmente o pessoal do relacionamento que esta na linha de frente da empresa, tomando toda carga dos clientes.

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Grupo Netshoes

Descrição:Somos responsáveis pelas lojas virtuais Netshoes, o maior e-commerce de artigos esportivos do mundo e Zattini, nossa loja fashion que já é o um sucesso do e-commerce brasileiro. Operamos também mais de 25 lojas oficiais de clubes de futebol, marcas esportivas, além de parceiros como NBA, NFL, Puma, Olympikus e Asics, além das lojas virtual e física da nossa mais recente marca: a Shoestock.

Nascemos em 2000 com a fundação da Netshoes - uma loja física de calçados na cidade de São Paulo. Dois anos depois, resolvemos apostar em nosso DNA digital e inovador ao levar a loja para a internet e ampliar nossa atuação para o esporte. Em 2007, demos o grande passo digital ao apostar em uma operação exclusivamente online e, hoje, essa vitrine virtual é apontada como o maior e-commerce de artigos esportivos da América Latina, com operações no Brasil, Argentina e México. Em abril de 2017, nos tornamos, com muito orgulho, a primeira empresa de origem brasileira a abrir capital exclusivamente na bolsa de valores de Nova Iorque, a NYSE. A base de nosso sucesso tem sido foco constante na entrega de uma experiência superior aos nossos clientes. E esse é só o começo de uma história que queremos construir com você.

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