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Como é trabalhar na Grupo Netshoes?

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  • Há quase 2 anos

    Ex-funcionário, saiu em 2015


    Prós: Tem todos os benéficos garantidos. Tem treinamento antes de começar a trabalhar. Em geral todos os agentes são bem unidos.

    Contras: Ma gerência, supervisores não te apoiam, cobram muito de você sem necessidade. Vc tem que fazer coisas que estão fora da sua alçada. Se vc é do chat vc é obrigado a atender 3 teclas e se tem fila no atendimento e vc precisa sair pra comer ou ir no banheiro vc será pressionado a ficar atendimento até a fila acabar. Ao mesmo tempo que tem oportunidade de crescimento é meio contraditório, nunca passa de fase essas pessoas do atendimento.

    Conselhos para presidência: Invista em pessoas humanas pra trabalhar na empresa, não em pessoas que acham que somos robôs.

Informações da empresa

Grupo Netshoes

Descrição:Somos responsáveis pelas lojas virtuais Netshoes, o maior e-commerce de artigos esportivos do mundo e Zattini, nossa loja fashion que já é o um sucesso do e-commerce brasileiro. Operamos também mais de 25 lojas oficiais de clubes de futebol, marcas esportivas, além de parceiros como NBA, NFL, Puma, Olympikus e Asics, além das lojas virtual e física da nossa mais recente marca: a Shoestock.

Nascemos em 2000 com a fundação da Netshoes - uma loja física de calçados na cidade de São Paulo. Dois anos depois, resolvemos apostar em nosso DNA digital e inovador ao levar a loja para a internet e ampliar nossa atuação para o esporte. Em 2007, demos o grande passo digital ao apostar em uma operação exclusivamente online e, hoje, essa vitrine virtual é apontada como o maior e-commerce de artigos esportivos da América Latina, com operações no Brasil, Argentina e México. Em abril de 2017, nos tornamos, com muito orgulho, a primeira empresa de origem brasileira a abrir capital exclusivamente na bolsa de valores de Nova Iorque, a NYSE. A base de nosso sucesso tem sido foco constante na entrega de uma experiência superior aos nossos clientes. E esse é só o começo de uma história que queremos construir com você.

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