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Como é trabalhar na Master Hotéis?

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  • Há quase 3 anos

    Empresa com bom ambiente, mas com restritas oportunidades de crescimento.

    Recepcionista Bilíngue

    Porto Alegre, RS


    Prós: Pagamento em dia, bom ambiente, gerência cordial, plano de saúde, vale alimentação e cestas básicas.

    Contras: Falta planejamento estratégico, salários baixos, pouco investimento em gerenciamento de pessoas, faltam oportunidades de crescimento no setor operacional, falta valorização, treinamentos consistentes e investimento na motivação dos funcionários.

    Conselhos para presidência: A empresa deveria investir muito mais em gerenciamento de pessoas. Treinamentos constantes, não somente do ponto de vista operacional, mas também, e sobretudo, sobre questões como ética, postura profissional, estratégias de retenção de clientes e motivação profissional. Também deveria reavaliar sua política salarial, que obriga muitos dos funcionários da área operacional a terem mais um emprego, o que acaba por deixá - los esgotados ao final do expediente. Os funcionários da área operacional, diferentemente daqueles que trabalham no setor comercial, têm reduzidas oportunidades de crescimento dentro da empresa, a eles sequer é dada a oportunidade de serem promovidos antes de concluírem um ano de trabalho. Muitos dos ótimos profissionais que a empresa teve saíram para a concorrência, por terem percebido essa impossibilidade. A empresa julga tempo de casa como preponderante para uma promoção, mas deixa de avaliar formação, capacidade, resultados, interesse, maturidade profissional, habilidade de interrelacionamento pessoal, entre outros fatores pelos quais o mercado invariavelmente se interessa.

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Master Hotéis

RH: quer atrair bons talentos?