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Como é trabalhar na Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)?

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  • Há aproximadamente 3 anos

    Empresa que cobra até a sua alma de dedicação ao trabalho.

    Operador de Caixa

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Trabalhar em uma empresa de nome. Bons benefícios como ticket alimentação e refeição... Quando olhamos de fora achamos ótimo...

    Contras: Trabalho como caixa do Itau, exerço muitas funções ao mesmo tempo. Somos obrigados a controlar fila, vender produtos e manusear dinheiro, o que acaba gerando transtornos como diferença de caixa e muito estresse, pois fazemos muita coisa ao mesmo tempo. É pressão diária com cobrança de metas abusivas demais. Hoje temos metas até para o autoatendimento, o que o próprio nome já diz, autoatendimento, se o autoatendimento tem meta, os clientes que se autoatendem deveriam ser informados das metas, e não o caixa que tem q sair do posto de trabalho pra ir la e fazer um produto no cliente...

    Conselhos para presidência: Como caixa, pediria a diminuição da cobrança excessiva de meta em cima da gente, pois fazemos muita coisa ao mesmo tempo e é um trabalho completamente estressante. Caixa não deveria vender, isso deveria ser uma função exclusiva de gerente, e ao mesmo tempo, já que temos a função de vender, deveríamos ganhar uma comissão digna dos produtos que vendemos...

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)

Descrição:O Itaú Unibanco, com mais de 90 anos de história, é o maior banco privado da América Latina. Presente em 19 países nas Américas, Europa e Ásia, o banco conta com cerca de 90 mil colaboradores. Com uma rede de atendimento ampliada, composta por mais de quatro mil agências e postos de atendimento e 44 mil caixas eletrônicos em todo o território nacional, atende clientes pessoa física e pessoa jurídica em todos os segmentos, sempre focado na satisfação e excelência no atendimento. O banco tem ações negociadas nas bolsas de São Paulo, Nova York e Buenos Aires e faz parte do Dow Jones Sustainability World Index há 17 anos consecutivos.

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