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Como é trabalhar na Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)?

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  • Há quase 4 anos

    descobri que não quero trabalhar no setor de vendas.

    Agente de Negócios

    Campinas, SP


    Prós: trabalhei com pessoas legais que fiz amizades, a empresa paga corretamente os funcionários.

    Contras: mais treinamento para os funcionários, pois até a central de suporte das agências se contradizem nas informações passadas. Cobrança excessiva para vender, sendo que dependemos do "sim" do cliente, por isso muitas pessoas fazem "vendas" erradas, o que gera insatisfação por parte do cliente e prejuizo para a empresa, não só pela imagem, como pelo índice de cancelamento de produtos recém contratados.

    Conselhos para presidência: que orientem todos os gestores a seguir o que a empresa prega, ética, o cliente em primeiro lugar, porque na prática o que é prioridade são as metas.

    Recomenda a empresa: Não

Informações da empresa

Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)

Descrição:O Itaú Unibanco, com mais de 90 anos de história, é o maior banco privado da América Latina. Presente em 19 países nas Américas, Europa e Ásia, o banco conta com cerca de 90 mil colaboradores. Com uma rede de atendimento ampliada, composta por mais de quatro mil agências e postos de atendimento e 44 mil caixas eletrônicos em todo o território nacional, atende clientes pessoa física e pessoa jurídica em todos os segmentos, sempre focado na satisfação e excelência no atendimento. O banco tem ações negociadas nas bolsas de São Paulo, Nova York e Buenos Aires e faz parte do Dow Jones Sustainability World Index há 17 anos consecutivos.

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