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Como é trabalhar na Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)?

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  • Há mais de 2 anos

    Muitas oportunidades e desafios, porém muito burocrático e político

    Analista de Sistemas

    São Paulo, SP


    Prós: Ótimos benefícios! Vale refeição, vale alimentação, plano de saúde, descontos em empresas conveniadas, auxílio creche, PLR. O salário é bom e sempre cai no dia. Horas extras precisam ser sempre compensadas ou são pagas automaticamente na virada do mês. Assim também como horas nos finais de semana (com acréscimo). Férias não podem atrasar até vencer o próximo período de férias. É possível tirar os 30 dias, 20 e 10, 15 e 15. Há muitas oportunidades e desafios para melhorias de processos e de tecnologia. Há também muita variedade de tecnologias e plataformas na empresa.

    Contras: É desprendido muito esforço com processos extremamente burocráticos e conflitos de interesses políticos internos o que deixa os projetos de TI muito caros, valor agregado final duvidoso e um ambiente de trabalho pesado. Na maioria das vezes os processos são dúbios, pois não há uma gestão centralizada. Diversas áreas criam seus processos de forma arbitrária afetando as demais áreas dependentes e que na maioria das vezes mais atrapalha do que ajuda. (os benefício reais ao projeto dificilmente valem o aumento de custo e prazo que geram) Apesar da empresa possuir diretrizes como "Processo servindo pessoas", na maioria das vezes acontece justamente o contrário. Algumas áreas/pessoas ficam acomodadas e usam o processo como desculpa para não atuar/apoiar com um problema ou simplesmente por não ser foco da sua área. Principalmente por estes motivos e pela quantidade de assuntos que precisam ser tratados paralelamente a carga de trabalho acaba tornando elevada e o ambiente de trabalho estressante. Baixa liberdade e autonomia para desenvolver seu trabalho e inovar.

    Conselhos para presidência: Aproximem-se mais dos analistas e do seu dia a dia. Mapeie as diversas áreas e seus processos e depois mantenha uma gestão centralizada deles. Diversas oportunidades de melhoria serão evidenciadas. Diminuir a excessiva departamentalização e processos.

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)

Descrição:O Itaú Unibanco, com mais de 90 anos de história, é o maior banco privado da América Latina. Presente em 19 países nas Américas, Europa e Ásia, o banco conta com cerca de 90 mil colaboradores. Com uma rede de atendimento ampliada, composta por mais de quatro mil agências e postos de atendimento e 44 mil caixas eletrônicos em todo o território nacional, atende clientes pessoa física e pessoa jurídica em todos os segmentos, sempre focado na satisfação e excelência no atendimento. O banco tem ações negociadas nas bolsas de São Paulo, Nova York e Buenos Aires e faz parte do Dow Jones Sustainability World Index há 17 anos consecutivos.

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