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Como é trabalhar na Grupo Fleury?

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  • Há mais de 1 ano

    Ambiente estéticamente mascarado, A realidade é diferente

    Operador de Teleatendimento I

    São Paulo, SP


    Prós: Possui uma Carga Horária Flexível , Disponibiliza de Pagamento de PRL , Seguro de Vida, Vale Alimentação e Refeição, Vale Transporte , E podemos realizar exames no grupo ...

    Contras: Salário bem abaixo da média, existe a diferença entre Marcas e Fleury , ambos trabalham com fluxo de ligações alto, ambos fazem 6 hrs , porém Marcas possui salario bem abaixo da média, Diferente do Atendimento Fleury... Dizem ter plano de carreira, porém fazem apenas o "PROCESSO" para de fato efetivar os colaboradores "INDICADOS" internamente pela gestão das áreas, ou seja já foram pré - selecionados , não desenvolvem operadores para crescer de fato na empresa, existe colaboradores há mais de 4 anos em áreas, das quais participam de processo ( mesmo ajudando e conhecendo outros departamentos não tem oportunidade) contra colaboradores que possuem menos de 1 ano e já tem oportunidade, somente pela "INDICAÇÃO INTERNA " Coordenadores não qualificados para liderar equipes, não sabem se comunicar, não trabalham o incentivo e motivação dos colaboradores, Não sabem aplicar planejamento interno, aos finais de semana demanda grande de operadores para o fluxo baixo de ligações ..

    Conselhos para presidência: Somos a Linha de frente do grupo, atendemos e direcionamos o cliente, deveriamos ter mais oportunidades em vista do serviço que fazemos, ser reconhecido de uma forma existencial ...Trabalhar melhor a maneira de planejamento interno , pesquisas de MKT para verificar o que o cliente de fato precisa ...

    Recomenda a empresa: Não

Informações da empresa

Grupo Fleury

Descrição:O Fleury conta com 23 unidades de atendimento em São Paulo (SP), Santo André (SP), São Bernardo do Campo (SP), Barueri (SP), Campinas (SP), Jundiaí (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Brasília (DF) oferecendo o serviço de exames de análises clínicas, monitoração ambulatorial, electrocardiogramas e ultrassonografias, por exemplo. A empresa oferece, no total, 3.500 diferentes testes em 37 áreas da medicina. Como diferencial, o Fleury se destaca por oferecer aos pacientes a possibilidade de retirar seus exames pela internet, sem precisar sair de casa

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