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Como é trabalhar na Contax?

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  • Há mais de 2 anos

    Acorda contax

    SupervisorEx-funcionário, saiu em 2015

    Fortaleza, CE


    Prós: Reconhecimento, trabalho em equipe

    Contras: Não podemos expôr opiniões se não somos taxados de reativos principalmente pela coordenação que demite ao invés de desenvolver o funcionários, cobranças excessiva , metas imbatível , gerente que não conhece a operação, salario do supervisor é triste

    Conselhos para presidência: Por gentileza reavali o quadro de funcionários principalmente gerentes e coordenadores em fortaleza tao acabando com o SAC fiz parte da empresa durante 7 anos e fui demitida pq não admitem que expomos nossa opinião, os bons todos saindo , pq eu enquanto supervisora tenho que quebrar cabeça com operador, mas coordenador não tira a bunda da cadeira não desenvolve o nosso profissional e quando não babamos ou não concordamos eles nos demitem assim foi feito comigo e com outros, então acorda e vejam isso

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Contax

Descrição:
A Contax é uma empresa prestadora de serviços de contact center que surgiu no final de 2000. Presta atua nas áreas de terceirização de processos de negócios (Business Process Outsourcing - BPO), implantações de soluções de TI de CRM (Customer Relationship Management), SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), recuperação de crédito e televendas. Tem quase 100 clientes corporativos, entre os quais estão os maiores bancos brasileiros, empresas do setor de telecomunicações, de TV por assinatura, de processamento de cartões de crédito e distribuidoras de energia elétrica. A Contax é uma das principais empregadoras do país. São 84,6 mil funcionários em 33 unidades, localizadas em sete estados do Brasil e no Distrito Federal.

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