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Como é trabalhar na Contax?

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  • Há 4 meses

    Empresa muito boa para primeiro emprego

    Instrutor de TreinamentoEx-funcionário, saiu em 2017

    Niterói, RJ


    Prós: A empresa da oportunidades para ascensão dentro da empresa. Pagamento e benefícios em dia. Oportunidade para o primeiro emprego e para reingresso no mercado de trabalho.

    Contras: Pouco investimento em desenvolvimento e aperfeiçoamento dos funcionários de acordo com as inovações do mercado. Pouco ou nenhum contato com os superiores indiretos, o que dificulta a comunicação.

    Conselhos para presidência: Insvestir em consultorias externas, buscar externamente o desenvolvimento para os funcionários afim de fortalecer e inovar o conhecimento para que os funcionários possam sempre fazer pela empresa o que existe de melhor no mercado.

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Contax

Descrição:
A Contax é uma empresa prestadora de serviços de contact center que surgiu no final de 2000. Presta atua nas áreas de terceirização de processos de negócios (Business Process Outsourcing - BPO), implantações de soluções de TI de CRM (Customer Relationship Management), SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), recuperação de crédito e televendas. Tem quase 100 clientes corporativos, entre os quais estão os maiores bancos brasileiros, empresas do setor de telecomunicações, de TV por assinatura, de processamento de cartões de crédito e distribuidoras de energia elétrica. A Contax é uma das principais empregadoras do país. São 84,6 mil funcionários em 33 unidades, localizadas em sete estados do Brasil e no Distrito Federal.

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