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Como é trabalhar na Contax?

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  • Há 7 meses

    Ótima empresa para primeiro emprego

    Operador de TelemarketingEx-funcionário, saiu em 2017

    Recife, PE


    Prós: A organização da empresa é muito boa, o site conta com uma estrutura que corresponde totalmente com as expectativas dos colaboradores. E o mais importante pagamento sempre em dia.

    Contras: A contax sofre com um sério problema de gestão, alguns dos colaboradores em cargos de liderança, demonstram despreparo e falta de bom senso em situações que deveriam ser contornadas de uma maneira mais branda.

    Conselhos para presidência: Selecionem melhor os colaboradores para cargos de liderança.

    Recomenda a empresa: Sim

Informações da empresa

Contax

Descrição:
A Contax é uma empresa prestadora de serviços de contact center que surgiu no final de 2000. Presta atua nas áreas de terceirização de processos de negócios (Business Process Outsourcing - BPO), implantações de soluções de TI de CRM (Customer Relationship Management), SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), recuperação de crédito e televendas. Tem quase 100 clientes corporativos, entre os quais estão os maiores bancos brasileiros, empresas do setor de telecomunicações, de TV por assinatura, de processamento de cartões de crédito e distribuidoras de energia elétrica. A Contax é uma das principais empregadoras do país. São 84,6 mil funcionários em 33 unidades, localizadas em sete estados do Brasil e no Distrito Federal.

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