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Como é trabalhar na Central de Intercâmbio (CI)?

39 postagens (12 avaliações nos últimos 12 meses)


Satisfação geral dos funcionários

3.33
  • Remuneração e benefícios
    2.75
  • Oportunidade de carreira
    2.42
  • Cultura da empresa
    3.92
  • Qualidade de vida
    3.17

Recomendam a empresa a um amigo


  • Há 11 meses

    Empresa líder de mercado, mas que falta profissionalismo do franqueado

    Ex-funcionário, saiu em 2017


    Prós: A empresa em si mesma é bastante flexível, apesar de muito tempo de mercado conserva o espírito jovem. Possui bagagem de informações, que apesar de dispersas na intranet, são completas e aprofundadas. O escopo de produtos é amplo e o perfil do público alvo estimula a fluidez das vendas.

    Contras: Apesar da visão muito positiva sobre a empresa, tive uma experiência péssima. Minha contratação se deu por projeção de crescimento que a gestora da franquia onde estava fez, mas que não condiz com a realidade, embora a região onde a franquia está localizada seja de alto padrão. O que posso concluir é que falta por parte da franquiadora melhoria de seleção e acompanhamento dos franquiados.

    Conselhos para presidência: Unificar sistema. Hoje se o cliente que fecha venda ele depende de que o consultor esteja com todas as informações devidamente organizadas por iniciativa dele mesmo. O sistema CRM que gerência o relacionamento com cliente simplesmente não oferece ferramentas eficazes (são sim eficiente, não posso negar). A empresa precisa de sistema dedicado ao cliente e sua experiência de atendimento. O cliente tem a sensação de que as lojas são amadoras.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 2 meses

    Em Florianópolis precisa melhorar

    ConsultorEx-funcionário, saiu em 2017

    Florianópolis, SC


    Prós: O produto é muito bacana. Trabalhar realizando sonhos é fantástico. Você percebe que realmente o seu trabalho faz diferença na vida do cliente e isso é muito prazeroso.

    Contras: Os gestores são despreparados e em função disso não proporcionam bom ambiente de trabalho e tampouco boas perspectivas. É uma franquia, então, no caso de Florianópolis, precisa melhorar bastante.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 4 meses

    Bom porém poderia ser melhor.

    OperacionalEx-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: A CI é uma empresa jovem e descolada. O ambiente é descontraído, o que faz você se sentir a vontade no seu horario de trabalho. E por ser uma empresa que está presente na maior parte do Brasil, você está em contato o dia inteiro com pessoas do país todo. A CI tambem tem diversas oportunidades de viagem.

    Contras: A empresa não te dá muito espaço para crescimento ou você demora muito para conseguir crescer. Mesmo sendo uma empresa jovem, se mostra antiga em alguns pontos quando se tratando dos seus funcionários.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há mais de 1 ano

    salário baixo

    Consultor

    Perdizes, MG


    Prós: Empresa grande com várias lojas no mercado, tem nome e tem de mercado. Destaque em agências de intercâmbio, já ganhou 5 prêmios por reconhecimento.

    Contras: Baixa Remuneração, abaixo do mercado. As franquias não possuem os mesmo benefícios que as lojas próprias e possuem dificuldade para ter autonomia.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 3 meses

    Sobrecarga

    Ex-funcionário, saiu em 2017


    Prós: O ambiente é descontraido embora seja uma empresa grande no setor de intercambio, o que é muito bom para os projetos que a empresa toca no dia a dia.

    Contras: Sao muitos projetos para poucas pessoas, o que acaba gerando uma sobrecarga no funcionario que possui muitos projetos e possui poquissimo tempo e nenhuma estimulacao para poder continuar trabalhando.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 4 meses

    Trocando o gestor, funcionaria

    Consultora de VendasEx-funcionário, saiu em 2005

    Santos, SP


    Prós: Ambiente era alegre ótimo clima entre os funcionários, havia bastante trabalho e movimento de clientes o que te permitia sempre aprender coisas novas.

    Contras: Péssimo gestor, sem gerencia e davam apenas feedbacks negativos e cobrança de metas. Nunca havia feedbacks bons mesmo quando a venda era grande ou batiamos a meta da loja. Não havia previsão de crescimento profissional, o famoso, aqui se começa aqui se morre. Nada de hora extra e muito menos banco de horas.

    Conselhos para presidência: Feedback positivo e motivação aos funcionários. Acrescentar um banco de horas ou horas extras. Revezamento de fins de semana.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 6 meses

    Um ambiente lega, mas difícil de se trabalhar

    Consultora de VendasEx-funcionário, saiu em 2017

    Santo André, SP


    Prós: Conheci pessoas ótimas, que sempre estimularam um crescimento pessoal e profissional. Existe uma grande flexibilidade em questão de horários.

    Contras: Toda a parte operacional da empresa funciona a base de status, então se você não "puxar saco" das pessoas que podem te ajudar, elas não te ajudam.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 7 meses

    Precisa de profissionalização

    Diretor

    São Paulo, SP


    Prós: Clima jovem, pessoas que gostam do que fazem e produtos muito bons e inovadores, tem gente muito qualificada e treinamento on line muito bom .

    Contras: Processos confusos, burocracia, sistemas que não conversam e provocam retrabalho, risco para os franqueados e uma relação entre franquia e franqueado não transparente.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 ano

    Sempre tenha esperança.

    Consultor Sênior

    São Paulo, SP


    Prós: Possui uma vasta opção de produtos no exterior, o atendimento sempre eficiente, e somos cobrar para que tudo seja feito sempre da melhor forma e o mais rápido possivel.

    Contras: Os horários de trabalho para um escritória não são tão flexiveis assim, sendo assim geralmente trabalhamos aos sábados e não temos horas extras.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 1 ano

    Empresa em crescimento mas muita concorrência entre as franquias.

    Gerente

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa com espirito jovem, em constante crescimento e líder de mercado. Empresa sempre em busca de melhorias e melhores soluções em intercambio Benefícios compatíveis com o mercado.

    Contras: A maioria das lojas são franquias e muito próximas uma das outras, a concorrência no mercado de intercambio é muito acirrada ainda mais com empresa do mesmo grupo. As frequentes trocas de diretores das franquias mostra que essa concorrência muitas vezes é benéfica apenas para a franqueadora.

    Recomenda a empresa: Sim


Informações da empresa

Central de Intercâmbio (CI)

Descrição:A CI é a maior empresa de intercâmbio e turismo jovem do país, eleita três vezes em quatro anos a Melhor Operadora de Cursos no Exterior do Brasil. Possui mais de 60 lojas e, em seus 25 anos de atividade, já embarcou milhares de pessoas para conhecer o mundo em viagens que unem estudo, trabalho e lazer.

Oferece cursos de idiomas em mais de 25 países, intercâmbio de férias para adolescentes, high school, programas de estágio e trabalho, au pair, cursos profissionalizantes, visitas técnicas, graduação, pós-graduação, extensão e MBA. Além de passagens aéreas e tarifas especiais para estudantes, assistência de viagem, hotéis, passes de trem, viagem de formatura, mochilão pela Europa e diversos serviços para tornar o intercâmbio e a viagem uma experiência inesquecível.

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