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Entrevistas de emprego na BTCC Conexão Cliente para Supervisor Operacional

Como foi a entrevista de emprego?

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Como conseguiu a entrevista de emprego?

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    Candidatou-se online

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Nível de dificuldade

4.0 Difícil

Difícil (5) Neutra Fácil (1)

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Entrevistas de emprego na BTCC Conexão Cliente para Supervisor Operacional

1 entrevista de emprego

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  • Há mais de 1 ano

    Entrevista de emprego para Supervisor Operacional

    Candidato em Campo Grande, MS


    • Recebi e aceitei proposta de emprego
    • Experiência positiva
    • Entrevista de emprego difícil

    Candidatura: Candidatou-se online. O processo seletivo durou 5 dias. Foi entrevistado na empresa BTCC Conexão Cliente, no mês de janeiro de 2017.

    Entrevista: Com várias etapas, dinâmico, comparativo com outros processos e difícil. Um pouco cansativo, por ser próximo às etapas. O processo como um todo se faz necessário.

    Perguntas na entrevista de emprego:

    P: Situações que acontecem em call center e que tem que ter respostas rápidas.
    R: Com respostas do cotidiano de call center.

    Negociação: Já trabalhava na empresa, então tinha histórico bom, com bons resultados.

Informações da empresa

BTCC Conexão Cliente

Descrição:Criada em 2007, a BrasilTelecom Call Center SA (empresa do grupo Oi SA) com 16 mil colaboradores ativos e 8035 posições de atendimento, muda sua marca com o único objetivo: Estar mais próximo do cliente. Este quer mais do que simplesmente ser ouvido, ele quer manter conexão, criar relacionamento, sentir-se parte, estar junto.
BTCC Conexão Cliente representa a tendência atual do mercado de telecom: multicanalidade e relacionamento. O call center próprio da operadora, tem exclusividade na prestação de serviços ao cliente Oi. Responsabilidade que faz a BTCC Conexão Cliente ser a nova bandeira do grupo que já conquistou muitos prêmios no setor, devido o seu compromisso e ética.
A empresa possui suas sedes em Campo Grande/MS, Curitiba/PR, Goiânia/GO e Rio de Janeiro/RJ, conta com time experiente que realiza o atendimento diferenciado com foco em melhoria e solução do cliente, oferecendo experiência memorável.

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