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Como é trabalhar na Bradesco?

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  • Há quase 3 anos

    péssimo

    Operador de Atendimento ao Cliente

    Jundiaí, SP


    Prós: O plano de saúde é ótimo e o ar condicionado também é.

    Contras: Trabalho para o Bradesco em uma empresa terceirizada chamada fidelity, atendemos a central Bradesco sem possuirmos o devido treinamento, com isso a empresa bate o nivel de serviço exigido pelo banco mais os atendentes por nao possuírem treinamento pois todos so os do SAC Bradesco e temos que atender CAC. Que é a central, muitos atendentes cometem erros nessa central por esse motivo e creio eu que o banco nao saiba disso que a empresa faz.

    Conselhos para presidência: Tomar mais cuidado e avaliar melhor a empresa terceirizada Fidelity de Jundiaí que presta serviço a vocês pois la os erros são constantes e graves que geram prejuízos financeiros pro banco.

    Recomenda a empresa: Não

Informações da empresa

Bradesco

Descrição:O Banco Bradesco é uma das maiores instituições financeiras do Brasil, considerando o total de ativos, número de agências e clientes. Atende no Brasil e no exterior a diversos perfis de públicos, pessoa física, empresas de todos os portes e importantes sociedades e instituições nacionais e internacionais. O banco oferece serviços e produtos que incluem operações de crédito e captação de depósitos, emissão de cartões de crédito, consórcio, seguros, arrendamento mercantil, cobrança e processamento de pagamentos, planos de previdência complementar, gestão de ativos e serviços de intermediação e corretagem de valores mobiliários. Em 2012, pelo segundo ano consecutivo, o Bradesco foi eleito pela BrandFinance América Latina como a marca mais valiosa da América Latina.

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